Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Kolingua est édité par Apkaid (agence digitale, Pointe-Noire, République du Congo), représentée par Michel Mouhani. Apkaid est responsable du traitement de tes données.

Les données utilisées par l'application

• Compte : adresse e-mail, prénom et nom si tu les renseignes, informations de connexion.
• Progression : leçons terminées, étape en cours, langue choisie et réglages. Elles sont gardées sur ton téléphone et sur nos serveurs, pour que tu les retrouves sur un autre appareil.
• Achats : type d'abonnement, date et statut du paiement. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte ni ton code Mobile Money.
• Mesure d'usage : écrans vus, leçons commencées et terminées, modèle de l'appareil et version du système. Cela nous aide à améliorer les leçons.

Kolingua n'accède pas à ta caméra, ton micro, ta position ou tes contacts.

Les données collectées par ce site

Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs. Si tu nous écris via le formulaire de contact, nous recevons ton nom, ton adresse e-mail et ton message, uniquement pour te répondre. Ces échanges sont conservés le temps nécessaire au suivi de ta demande.

Pourquoi nous les utilisons

Créer et sécuriser ton compte, sauvegarder ta progression, activer Premium, répondre à tes messages, corriger les bugs et améliorer le parcours.

Avec qui elles sont partagées

Uniquement avec les prestataires qui font tourner le service, pour notre compte : Clerk (connexion), Supabase (base de données), PostHog (mesure d'usage, hébergé dans l'Union européenne), Expo (mises à jour de l'app), Apple, Google et notre prestataire de paiement (paiements).

Certains sont situés hors de ton pays, par exemple aux États-Unis. Ils sont tenus de protéger tes données.

Durée de conservation

Tant que ton compte existe. Après la suppression du compte, tes données sont effacées sous 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à garder (par exemple les preuves de paiement).

Tes droits

Tu peux consulter, corriger ou exporter tes données, et t'opposer à la mesure d'usage.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'app (Profil > Supprimer mon compte) ou en suivant cette procédure.

Pour toute demande, écris-nous à hello@apkaid.com.

Âge minimum

Kolingua s'adresse aux personnes de 13 ans et plus.

Sécurité

Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous te prévenons dans l'app. La version à jour est toujours disponible sur cette page.