Supprimer mon compte

Depuis l'application

• Ouvre Kolingua et connecte-toi.
• Va dans l'onglet Profil.
• Touche « Supprimer mon compte », puis confirme.

Sans l'application

Envoie-nous un e-mail à hello@apkaid.com depuis l'adresse liée à ton compte, avec l'objet « Suppression de mon compte Kolingua ». Nous confirmons la suppression par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton compte : adresse e-mail, prénom, nom et informations de connexion.
• Ta progression : leçons terminées, réglages et langue choisie.
• Les données de mesure d'usage liées à ton compte.

Délai et données conservées

Les données sont effacées sous 30 jours. Seules les informations que la loi nous oblige à garder (par exemple les preuves de paiement) sont conservées, pendant la durée légale.

Et mon abonnement ?

Supprimer ton compte n'annule pas automatiquement un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play. Pense à le résilier depuis les réglages de ton compte Apple ou Google pour ne plus être prélevé.